גשמים חזקים וסערות עלולים לגרום בתוך זמן קצר לנזקים משמעותיים לדירות, בתים פרטיים, בתי עסק ורכוש.
הצפות, חדירת מים דרך הגג או הקירות, הצפת חצרות ומרתפים, פגיעה בתכולה ונזק למערכות המבנה הם רק חלק מהנזקים שעלולים להיגרם.
אולם העובדה שהנזק התרחש במהלך סערה אינה משיבה כשלעצמה על השאלה מי אחראי לנזק.
לעיתים מדובר באירוע טבע חריג, ולעיתים הנזק קשור לכשל באיטום, במערכת ניקוז, בתחזוקת המבנה או במפגע שניתן היה למנוע. לכן, השאלה המרכזית אינה רק כמה גשם ירד – אלא מדוע חדרו המים לנכס ומה גרם לנזק בפועל.
אילו נזקים עלולים להיגרם מגשם וסערה?
אירועי מזג אוויר עשויים לגרום, בין היתר, ל:
- הצפת דירות ובתי עסק.
- חדירת מים דרך גגות.
- חדירת מים דרך חלונות ופתחים.
- הצפת מרתפים וחניונים.
- נזק לריצוף ולפרקט.
- רטיבות בקירות ובתקרות.
- נזק לריהוט ולתכולה.
- נזק למערכות חשמל.
- נזק לציוד ולמלאי בעסקים.
- נזק עקב קריסת עצים או חפצים.
- רטיבות כלואה ונזקים המתגלים רק לאחר האירוע.
חלק מהנזקים נראים מיד, ואחרים עלולים להתגלות רק לאחר מספר ימים או שבועות.
האם גשם חזק נחשב אוטומטית ל"כוח עליון"?
לא. העובדה שירד גשם חזק אינה מספיקה כשלעצמה כדי לקבוע כי מדובר באירוע שלא ניתן היה לצפות או למנוע. יש לבחון את נסיבות האירוע הספציפי, ובין היתר:
- מה הייתה עוצמת הגשם.
- האם מדובר באירוע חריג ביחס לאזור ולעונה.
- מה היה מצב מערכת הניקוז.
- האם היו אירועי הצפה קודמים.
- האם היו ידועים ליקויים במבנה.
- האם בוצעה תחזוקה סבירה.
- האם ניתן היה לנקוט אמצעים סבירים לצמצום הסיכון.
לכן, שאלת האחריות מחייבת בחינה עובדתית ומקצועית של כל מקרה לגופו.
הצפה מהרחוב – האם הרשות המקומית אחראית?
כאשר מי גשם מצטברים ברחוב וחודרים לבית או לעסק, עשויה להתעורר שאלת אחריותה של הרשות המקומית. עם זאת, עצם התרחשות ההצפה אינה מוכיחה התרשלות מצד הרשות.
יש לבחון, בין היתר, את מערכת הניקוז באזור, תחזוקתה, קיומן של סתימות או מפגעים, אירועים קודמים, עוצמת הגשם והיכולת הסבירה להיערך לאירוע. במקרים מסוימים עשויה להידרש חוות דעת מקצועית לצורך בירור הסיבה להצפה.
ומה כאשר המים חדרו דרך הגג?
חדירת מים דרך הגג יכולה לנבוע מגורמים שונים:
- איטום לקוי.
- בלאי.
- סדקים.
- מרזבים סתומים.
- עבודות שבוצעו בגג.
- כשל במערכת ניקוז.
- אירוע מזג אוויר חריג.
בבניין משותף עשויה להתעורר גם השאלה האם מקור הנזק נמצא בחלק המהווה רכוש משותף, ומי אחראי לתחזוקתו. לכן חשוב לאתר את נקודת החדירה ולא להסתפק רק בתיקון הנזק הפנימי בדירה.
ומה לגבי מרפסת או חצר של שכן?
לעיתים מים מצטברים במרפסת, בגג או בחצר של נכס סמוך ומשם חודרים לנכס אחר.
גם כאן יש לברר מדוע הצטברו המים: האם פתח ניקוז היה סתום? האם קיים כשל באיטום? האם בוצעו עבודות ששינו את זרימת המים? או שמדובר באירוע חריג שלא ניתן היה למנוע באמצעים סבירים?רק לאחר בירור מקור המים ניתן לבחון את שאלת האחריות.
מה חשוב לעשות מיד לאחר אירוע גשם?
תעדו את האירוע בזמן אמת
באירועי גשם יש לתיעוד חשיבות מיוחדת, משום שלאחר שהגשם נפסק והמים מתנקזים, קשה לעיתים להמחיש מה התרחש. ככל שניתן ובאופן בטוח, צלמו:
- את המים בזמן החדירה.
- את גובה ההצפה.
- את המקום שממנו חדרו המים.
- הצפות ברחוב או בחצר.
- פתחי ניקוז.
- את הנזק בתוך הנכס.
- תכולה וציוד שנפגעו.
סרטון קצר בזמן האירוע עשוי להמחיש את הדברים בצורה טובה יותר ממספר תמונות שצולמו לאחר שהמים כבר פונו.
בדקו מהו מקור חדירת המים
לאחר האירוע חשוב שלא להסתפק בייבוש ובצביעה. יש לנסות להבין מדוע המים חדרו לנכס. בהתאם למקרה, ניתן להיעזר באיש איטום, מהנדס, שמאי, מומחה לנזקי מים או בעל מקצוע מתאים אחר. הבדיקה חשובה גם כדי למנוע הישנות של הנזק בגשם הבא.
אל תתעלמו מרטיבות שאינה גלויה לעין
לאחר הצפה או חדירת מים משמעותית, העובדה שהרצפה והקירות נראים יבשים אינה בהכרח אומרת שהמבנה יבש לחלוטין.מים עלולים להישאר:
- מתחת לריצוף.
- בתוך קירות.
- מאחורי חיפויים.
- מתחת לפרקט.
- באזורים שאינם נגישים לבדיקה חזותית.
במקרה המתאים, בדיקת לחות ופעולות ייבוש מקצועיות עשויות להיות נחוצות.
האם אירועי גשם קודמים חשובים?
בהחלט ייתכן. אם אותו מקום הוצף בעבר או אם היו תלונות קודמות לגבי ניקוז, איטום או חדירת מים, מידע זה עשוי להיות רלוונטי לבחינת השאלה האם ניתן היה לצפות את הסיכון ולפעול למניעתו. לכן כדאי לשמור פניות קודמות, תמונות, התכתבויות ומסמכים הנוגעים לאירועים דומים.
אילו ראיות ומסמכים כדאי לשמור?
מומלץ לשמור:
- תמונות וסרטונים מהאירוע.
- תיעוד של מקור חדירת המים.
- דוחות בעלי מקצוע.
- בדיקות לחות.
- חוות דעת שמאי או מהנדס.
- הצעות מחיר.
- חשבוניות וקבלות.
- רשימת תכולה שניזוקה.
- התכתבויות עם הגורמים הרלוונטיים.
- פניות קודמות בנוגע לבעיות ניקוז או איטום.
- נתונים רלוונטיים לגבי אירוע מזג האוויר, ככל שנדרש.
האם צריך לתקן מיד?
יש לפעול באופן סביר כדי למנוע את החמרת הנזק. אם ניתן לבצע פעולה דחופה שתמנע חדירת מים נוספת או נזק נוסף לרכוש – אין להימנע ממנה רק לצורך שמירת הראיות. עם זאת, לפני ביצוע שיקום נרחב, מומלץ ככל האפשר לתעד את מצב הנכס ואת מקור הנזק. ובכל מקרה להתייעץ עם איש מקצוע.
שאלות נפוצות
הבית הוצף בעקבות גשם כבד. האם מישהו בהכרח אחראי?
לא. יש לברר מה גרם להצפה והאם מדובר באירוע טבע חריג או בנזק שהיה קשור גם לכשל, מפגע או תחזוקה לקויה.
מים מהרחוב נכנסו לעסק. האם ניתן לתבוע את העירייה?
ייתכן שבנסיבות מסוימות תתעורר אחריות של הרשות, אך אין אחריות אוטומטית. יש לבחון את מערכת הניקוז, עוצמת האירוע ויתר נסיבות המקרה.
מים חדרו מהגג המשותף. מי אחראי?
יש לבחון את מקור החדירה, את מעמדו של הגג ואת האחריות לתחזוקתו. בבניין משותף עשויות להתעורר שאלות הנוגעות לנציגות ולבעלי הדירות.
האם כדאי לצלם גם את הרחוב בזמן ההצפה?
כן. כאשר מקור המים חיצוני, תיעוד של מצב הרחוב, זרימת המים ופתחי הניקוז עשוי להיות רלוונטי מאוד לבירור נסיבות האירוע.
לסיכום
נזק שמתרחש במהלך סערה אינו בהכרח "רק בגלל הגשם". כדי לבחון את האחריות יש להבין כיצד חדרו המים, מה היה מצב מערכות הניקוז והאיטום, האם היו בעיות קודמות והאם ניתן היה למנוע או לצמצם את הנזק באמצעים סבירים. לכן, לאחר אירוע משמעותי חשוב לתעד בזמן אמת, לאתר את מקור חדירת המים, לשמור מסמכים ולבחון את הנזק באופן מקצועי.
נגרמו לכם נזקי רכוש בעקבות גשם או סערה?
צרו קשר לבחינת נסיבות האירוע והאפשרויות המשפטיות העומדות בפניכם.